FAQs - Suporte técnico

MP - COM - type mismatch on $ on A120POSIC(MATXALC.PRX)

Ocurrencia
En el módulo de compras, al intentar visualizar la consulta del estatus de aprobación de una Purchase Order rutina MATA123 desde la opción que se encuentra en el botón de Otras acciones, ocurre el siguiente error log:
1.jpg

Ambiente
Protheus – Compras – 12.1.17

Causa
El incidente es presentado por desactualización de la rutina MATXALC.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que la fecha de la rutina MATXALC sea igual o mayor al 03/10/2018;
2. Si la fecha de la rutina aplicada en su ambiente se encuentra desactualizada, mediante un ticket solicite al área de soporte el patch de actualización correspondiente;
3. Aplique el patch de actualización de la rutina (inicialmente en un ambiente de pruebas y con previo respaldo de su RPO);
4. Ingrese a la rutina y verifique que el incidente ya no sea presentado.

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _