TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Mantenimiento de Activos (SIGAMNT) - InterFunctionCall: cannot find function NGRETCPEMP in AppMap on NGATUMANUT

Ocurrencia
En el módulo de Mantenimiento de Activos, en la rutina de Retorno de OS mod 2 - MNTA435 al momento de grabar el cierre de la orden de servicio el sistema manda el siguiente error:


Ambiente
TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Mantenimiento de Activos (SIGAMNT) – 12.1.17

Causa
Este error ocurre, por la desactualización de la rutina MNTUTIL_OS

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

Para solucionar este error, realice los siguientes pasos:
1. Garantice que la fecha de la rutina MNTUTIL_OS sea superior al 06/06/2018;
2. Solicite al área de soporte mediante ticket la actualización de la rutina correspondiente;
3. Una vez que cuente con el patch, respalde su archivo RPO;
4. Posteriormente aplique el patch en su ambiente, recuerde que para llevar a cabo este proceso es necesario contar con acceso exclusivo al sistema.