Ocurrrencia
En el módulo Financiero, al ingresar a la rutina de informes Títulos por cobrar envía el siguiente mensaje de validación:
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - 12.1.17
Causa
El mensaje es presentado por desactualización de los stored instalados en el ambiente o bien por la rutina misma a la que el mensaje hace referencia.
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique el estatus de actualización de los Stored Procedure desde el módulo configurador -> Diccionario -> Stored Procedure - CFGX051
2. Consulte el estatus:
-----> Cuando los stored procedure se encuentran actualizados, el estatus será presentado con Ok
3. En caso de que los stored procedured se encuentren actualizados, proceda con la revisión de la fecha de la rutina a la que hace referencia el mensaje. Para este caso se utilizará el ejemplo para la rutina FINR130:
4. En este caso requerirá registrar el ticket para que el área de soporte le proporcione el patch de actualización correspondiente.
0 Comentarios