FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - GPEA010: Solo registra el ingreso en la trayectoria laboral, cuando hay una modificación de salarios en el mismo día



Ocurrencia
En el módulo de Gestión de Personal (SIGAGPE), en la rutina de empleados (GPEA010) al ingresar o reingresar un empleado y se realiza una modificación de salario en el mismo día; Solo se registra el alta (Ingreso o reingreso) del empleado y no se genera un registro por la modificación de salarios en la trayectoria laboral (GPEA440) del empleado.


Ambiente
Protheus – Gestión de Personal – Versión 11.80


Causa
Este incidente ocurre por la validación de la rutina de empleados (GPEA010) acorde al alcance de la funcionalidad estándar del sistema Protheus; Al tener un ingreso o reingreso en el mismo día; En la trayectoria laboral del empleado, solo sera registrado el movimiento del alta, es decir el ingreso y/o reingreso. 


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, revise los siguientes puntos del ejemplo que se muestra a continuación:

1. Se muestra los movimientos del empleado existentes en la trayectoria laboral;



2. Se realiza el reingreso del empleado;







- Se actualiza el estatus del empleado;



3. Se consulta la trayectoria laboral (GPEA440), donde se muestra el movimiento del reingreso;



4. Se ingresa a realizar una modificación de salarios en el mismo día que el ingreso o reingreso en la rutina de empleados (GPEA010);




5. La rutina de empleado (GPEA010) identifica que ya existe un registro de ingreso o reingreso en la trayectoria laboral para el mismo día, por lo cual detona un mensaje de validación indicando que  si desea modificar el registros del ingreso o reingreso en la trayectoria laboral.


6. Si elige opción NO, cierra el mensaje de validación, sin embargo no permite grabar la modificación del salario del empleado, no modifica la trayectoria laboral;





7. Si elige opción SI, Graba la modificación del salario y actualiza el registro del ingreso o reingreso en la trayectoria laboral con base a los datos de la modificación del salario realizado al empleado;








Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:

Help On-Line Reingreso del empleado (GPEA010)

Help On-Line Trayectoria Laboral (GPEA440)


Se anexa el vídeo de la validación de soporte MI para su consideración.

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