FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - GPEM110 - Help: NOFUNCW Problema: Función GETMVRHCalled By GPEM110TIP



Ocurrencia

En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE), al ingresar a la rutina de Contabilización de nomina (GPEM110) se presenta un mensaje de validación y no permite ejecutar la rutinas:


Help: NOFUNCW Problema: Función GETMVRHCalled By GPEM110TIP





Ambiente
Protheus – Gestión de Personal – Versión 12


Causa
Este incidente ocurre por la desactualización de la rutina RHLIBMV


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la rutina GPEM110 con la funcionalidad localizada para países de Mercado Internacional donde se muestre el siguiente grupo de preguntas y con fecha igual o superior 25/10/2017 (Patch DRHPAG-3322);

 

 

2. Garantice tener la rutina RHLIBMV con fecha igual o superior a 17/03/2017 (Patch MRH-8432); 


3. En caso de no contar con estas fechas, deberá solicitar el patch de actualización vía ticket a Soporte Mercado Internacional para la versión 12 de Protheus que corresponda su ambiente.


4. Ingrese a la rutina de contabilización, valide el escenario reportado.



Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:

MP – GPE – GPEM110 – Contabilización nomina MI

MP - GPE - GPEM110: No se encontró periodo de contabilización abierto

 

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