Ocurrencia
En módulo Libros Fiscales, al intentar ejecutar el informe Libro Fiscal IVA 3, se presenta mensaje Help:NOFUNCW y posteriormente se detona error.log "InterFunctionCall: cannot find function MATRBOL3 in AppMap on __EXECUTE(APLIB090.PRW)" que impide ejecutar el informe.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) – A partir de versión 12.1.17
Causa
El incidente ocurre, debido a que en el menú Libros Fiscales, se encuentra definida de manera incorrecta la llamada a la función de la ejecución para la opción del informe.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, siga los siguientes pasos:
1. Realizar un respaldo del archivo SIGAFIS.XNU localizado en la carpeta System del Protheus_data de su ambiente;
2. Con acceso exclusivo al sistema, ingrese al módulo Configurador en el apartado Entorno>Archivos>Menus;
3. En la ventana de Menus, localice el Menú Libros Fiscales y presione botón Ok;
4. En la ventana que se visualiza, en el panel derecho adicionar todas las opciones del Menú, localice la opción del Menú Libro Fiscal Iva 3, y posicionarse en opción Detalles para configurar la opción del menú;
5.- Configure el menú seleccionando como Tipo: Función del usuario, como se muestra en la siguiente imagen:
6.- Después de realizar el cambio, dar click en la opción "Generar" e indicar el nombre del menú SIGAFIS para grabar los cambios.
7.- Ingrese nuevamente al módulo Libros Fiscales y confirme que se detona la ejecución del informe.
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