Ocurrencia
En modulo de Contabilidad de Gestión, al ingresar a incluir o modificar una visión de gestión a través de la rutina Visión (CTBA161) no se muestran los campos de la tabla CTS para su configuración.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina CTBA161 o bien por diferencias en la estructura estándar de la tabla CTS.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Desde el configurador, ingrese a la rutina diccionario de datos y marque las propiedades browser, usado y utilizado por todos los módulos de cada uno de los campos de la tabla CTS (Nota: abra algunos que no le permita hacer el cambio). Grabe los cambios;
2.- Solicite vía ticket al equipo de atención Soporte Mercado Internacional, la actualización de la rutina CTBA161.PRW para la versión 12, release de su ambiente Protheus - Previo respaldo del RPO de su ambiente de pruebas;
3.- Puede solicitar vía ticket la estructura del balance generar y del estados de resultados EJEMPLO para la configuración de sus visiones. Ejemplo los archivos P12_1_14_MEX_CVE.rar con facilitadores estándar, los cuales ya vienen predefinidos para agilizar sus configuraciones, puede utilizarlos o bien crear sus propias estructuras;
4.- Una vez garantizados los puntos anteriores, valide nuevamente el escenario reportado.
Conozca más:
Para consultar la información contenida de la rutina CTBA161, acceda al siguiente enlace:
MP - CTB - CTBA161 - ¿Como dar mantenimiento a los entes de gestión (CVF) en Visión Gerencial?
Se anexa vídeo de soporte con un ejemplo en versión 12114 de Protheus.
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