FAQs - Suporte técnico

MP - FIN - No se encontraron los items para la tabla FJN

Ocurrencia
En el modulo Financiero, durante la captura de un Cobro Diverso, al detonar la consulta del campo Banco Cheque (EL_BCOCHQ), es presentado el mensaje No se encontraron los items para la tabla FJN

Ambiente
Protheus – Financiero – A partir de la versión 11.80

Causa
Este incidente ocurre, pues el campo Banco Cheque (EL_BCOCHQ) contiene una consulta incorrecta.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese al modulo configurador (SIGACFG);
2. Ingrese a Base de Datos> Diccionario> Base de Datos;
3. Busque la tabla SEL y seleccione Editar;
4. Busque el campo EL_BACOCHQ y seleccione Editar;
5. Ingrese a la pestaña Opciones y modifique la consulta, seleccione la consulta SA6 - Bancoagenciacuenta.

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6. Guarde los cambios.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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