Duda
¿Por que no se lleva a cabo la actualización del saldo en la tabla SE1 del documento eliminado por residuos en la rutina FINA415?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 11.80
Solución
Para solucionar esa duda, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que el parámetro MV_BQ10925 se encuentre configurado con contenido 2, para que se considere el valor neto con impuestos en el valor de pago:
2. El banco general financiero, informado en el parámetro MV_CXFIN, debe contener la misma moneda del título que se está dando de baja (A6_MOEDA).
3. Confirme que las siguientes rutinas aplicadas en su ambiente se encuentren actualizadas en su última versión, por favor registre el ticket correspondiente para el área de soporte para confirmar las ultimas actualizaciones:
- FINA415
- FINA070
- FINA080
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