Ocurrencia
En modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) en la rutina de Empleados (GPEA010) al intentar registrar la secuencia de turno SEC INI TURN (RA_SEQTURN) se genera un error.log:
InterFunctionCall: cannot find function RF2FILCONP in AppMap on F3MONTAFILTRO(MSLIB.PRW) 31/08/2018 13:40:11 line : 7914
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - A partir de la versión 12117
Causa
Este incidente puede ocurrir por no tener compilas las rutinas Pivotes del modulo de SIGAPON correspondientes a países de Mercado Internacional o bien por inconsistencias en el registro de la tabla de Horario Estándar.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Se sugiere tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Verifique tener la rutina GPEA010 con fecha igual o superior al 14/09/2018;
Patch P12117_GPEA010_20180914_DRHGCH-4800.ZIP
3. Verifique tener la rutina PONXAPO, PONXFUN y PONCLAPO con fecha igual o superior al 26/10/2018;
Patch P12117_PONCLAPO_20181026_DRHGCH-5702.ZIP
4.- Verifique tener la rutina PONA160 con fecha igual a 19/11/2015 - Fecha para países de Mercado Internacional - Solicite a soporte vía ticket la actualización de esta rutina;
5. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
6. Garantice tener registrada la tabla de Horario Estándar (PONA080);
Articulo: MP - GPE - Como configurar la tabla de horario estándar (PONA080)
7. Garantice tener informados los siguientes parámetros: MV_CALDEM = 0, MV_CALFIS = 1 MV_USESPJ = 0 y MV_MODFOL = 2 (México, Argentina, Colombia, Chile, República Dominicana) o MV_MODFOL = 1 (Para País Bolivia, Perú) o MV_MODFOL = 0 (País Paraguay, Uruguay);
8. Ingrese a la rutina Empleados (GPEA010), valide la correcta ejecución de consulta estándar (F3) del campo SEC INI TURN (RA_SEQTURN).
Importante: No debe ser descargado ni aplicado ningún patch de actualización de acumulado semanal o anual de Recursos Humanos disponible en el portal del cliente.
Ya que estas actualizaciones corresponde a funcionalidades para el país de Brasil y pueden impactar de manera negativa la ejecución de las rutinas o bien generar sus resultados erróneos en las rutinas del modulo de Reloj Registrador Electrónico y/o Gestión de personal, para países de Mercado Internacional
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