FAQs - Suporte técnico

MP - PMS - PMSA100: Reference counter overflow ( over 32700 ) on tClassInstance::addRef() on DBTREE:PTUPDATENODES(DBTREE.PRW) 31/08/2018 13:40:11 line : 1043

Ocurrencia
En modulo Gestión de Proyectos, al dar mantenimiento a un presupuesto que contiene volumen de información se genera un error: 


Reference counter overflow ( over 32700 ) on tClassInstance::addRef() on DBTREE:PTUPDATENODES(DBTREE.PRW) 31/08/2018 13:40:11 line : 1043

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Ambiente
Protheus – Gestión de proyectos – Versión 12117



Causa
Este incidente de overflow es generado por el sistema cuando entiende que la rutina entró en bucle, conforme a la documentación: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=6065694



Solución
Actualmente se encuentra la ISSUE de Mejoría DSERFAT-8934, sin embargo se cuenta con un paliativo para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Trabajar el presupuesto en modo planilla. Para configurar el uso de la hoja de trabajo presione la tecla F12 en la pantalla de presupuestos y cambie la pregunta "Modo de exhibición del presupuesto". para "Planilla".

tree4.jpg

tree6.jpg

 

tree7.jpg


Conozca más:
Para consultar la información contenida en el Help On-Line, acceda a los siguientes enlaces:

Administración de Presupuestos

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