FAQs - Suporte técnico

MP - Portal Candidato - PWSR020A - TCFA040 - Efectivación de la solicitud de vacante disponible en el portal.


Ocurrencia
En el modulo de Reclutamiento y Selección de Personal, en la rutina Efectivación de Solicitud (TFCA040) no es visible el registro de la inscripción a la vacante generada desde la opción Vacantes disponibles en el portal del Candidato.


Ambiente
Protheus – Reclutamiento y selección de Personal – Versión 12117


Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias en la configuración de las vacantes disponibles o bien por datos inconsistentes en la estructura e indices estándar del diccionario de datos, para las tablas involucradas en el proceso de efectivación.


Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Configure las instancias WS - Web Service, PP - Portal Protheus y PC - Portal Candidato acorde a lo indicado en el siguiente link de consulta: MP - Portal Protheus - Como configurar el Portal, instancias WS, PP y PC;


2. Verifique la configuración de los siguientes parámetros MV_VAGAMSG

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3. Garantice que los campos RCL_LOCPAG y RGC_KEYLOC estén homologados, es decir, tengan el mismo tamaño;

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4. Se verifica que no haya registros en la rutina Efectivación de solicitud (TFCA040);

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5. Se muestra la configuración de la vacante disponible;

2.jpg3.jpg4.jpg


6. Se ingresa a la opción Vacantes disponibles logueandose con NIT y contraseña del candidato que se desea inscribir;

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7. Se visualizan las vacantes disponibles;

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8. Se selecciona una vacante;

7.jpg8.jpg9.jpg



9. Posterior a confirmar la inscripción, se muestra un mensaje de confirmación;

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10. Se observa que se muestra la inscripción de la vacante, presionamos salir;

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11. Se ingresa a la rutina Efectivación de la solicitud (TCFA040) donde se confirma que se muestra el registro de la inscripción generadas desde el portal del Candidato;

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12. Se aprueba la solicitud; 

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13. Se ingresa al portal, opción vacantes disponibles logueandose con usuario y contraseña de portal del cliente, donde se muestra que la solicitud ya fue atendida / Aprobada.

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