Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - PROFMGR - Perfil del usuario Mantenimiento (Profile)

Duda
Como dar mantenimiento al Perfil del usuario - Profile (Rutina PROFMGR)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - A partir de la versión 11.80

Solución
Si usted está experimentando problemas específicos únicamente con algún usuario en particular, puede ser un poco de "configuración" en el perfil de usuario. Puede intentar da mantenimiento al perfil de ese usuario, para volver a recrear el perfil de este usuario en particular.

Realice los siguientes pasos:


1. Realice un respaldo de la carpeta Profile ubicada dentro de la carpeta Protheus_Data de su ambiente, recuerde haber parado los servicios de Protheus para podre hacer este respaldo;


2. Acceda al modulo del configurador (SIGACFG) en menú Ambiente / Archivos / Mantenimiento de Profile (Programa - PROFMGR); 

c1.jpg


3. Elimine puntualmente los registros del usuario donde esta el problema, haga clic en el código de usuario, seleccione el registro y después presione el icono de "Eliminar", elija la opción que desee.

- Borrar el registro corriente (Registro seleccionado)
- Borrar todos los registros del usuario.

c2.jpg


Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda a los siguientes enlaces:

Mantenimiento de Perfil de Usuario (Profile)

Mantenimiento Profile Usuarios

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _