Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - invalid property ADEFALIGN on FWBRWMODELCONFIG:DESTROY(FWBRWMODELCONFIG.PRW) 31/08/2018 13:40:11 line : 115

Ocurrencia
Al ingresar a diferentes rutinas del modulo de Compras, es generado un error.log:

invalid property ADEFALIGN on FWBRWMODELCONFIG:DESTROY(FWBRWMODELCONFIG.PRW) 31/08/2018 13:40:11 line : 115

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.17



Causa
Este incidente ocurre por diversas situaciones.



Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

A) Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;

Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT

B) Limpieza C-TREE

Para efectuar la limpieza de C-TREE, deberá realizar los siguientes pasos:

Deberá parar todo el ambiente de Protheus, servidores de Protheus (Servicio Maestro y esclavos en caso de tener Balanceo de Carga), WorkFlow y Jobs configurados;

• Parar el servicio de Ctree Server;
• Borrar los archivos de indices (*.CDX, .IDX e *.IND) de Protheus que esta en la carpeta SYSTEM de su ambiente;
• Borrar el contenido de la carpeta CTREEINT, ubicada dentro del system del ambiente;
• Borrar los archivos de indices (*.CDX) de Protheus que están en la carpeta PROFILE ubicada en la carpeta de PROTHEUS_DATA de su ambiente;
• Borrar el contenido de la carpeta CTREEINT, ubicada dentro de la carpeta  PROFILE;
• Ubique la carpeta donde esta instalado el CtreeServer, borre los archivos con extensión  *.FCS (Lo idea es crear una carpeta de respaldo y ahí colocar estos archivos);
• Iniciar el servidor CtreeServer;
• Iniciar por lo menos un servicio de Protheus en caso de existir Balanceo de Carga;
• Realice el acceso STAND ALONE (un solo usuario) en Protheus, para que sean creados los indices, evitando la concurrencia y duplicidad;
• En caso de que existan mas empresas, debe entrar a cada una de ellas para que sean creados los indices de cada una de las empresas;
  - Puede utilizar el modulo de Configurador  para que los indices sean creados al momento de consultar las tablas en la rutina diccionario de datos, siendo una opción que agiliza la creación de los indices;
• Después de la creación de  todos los indices en cada empresa, salga del modulo del configurador;
• Pare los servicios del CtreeServer y reinicie el servicio;
• Levante los servicios de Protheus, valide el ingreso de los usuarios.

 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda a los siguientes enlaces:

TDN Limpieza C-TREE