FAQs - Suporte técnico

MP - FIN –BCOTRF “La transferencia solo se permite realizar entre bancos de la misma moneda”

Duda
¿Por qué muestra el mensaje BCOTRF “La transferencia solo se permite realizar entre bancos de la misma moneda”?

Ambiente
Protheus – Financiero- A partir de versión 12.1.17

Solución
El mensaje que se muestra es el siguiente:
1.png
Este mensaje se muestra al realizar la transferencia entre bancos con diferentes monedas. Esta es una validación estándar del sistema que garantiza la integridad en la información, ya que la transferencia entre bancos de diferentes monedas podría generar inconsistencias en otras rutinas como informes.
Para poder realizar la transferencias entre bancos de diferentes monedas, se debe realizar un movimiento por pagar con un banco de un tipo de moneda (ejemplo moneda 1) y después un movimiento por cobrar con un banco de diferente tipo de moneda (ejemplo moneda 2). Se muestra el paso a paso:
1. Ingresar a la rutina de Movimiento Bancario (FINA100);
2.png
2. Dar clic en el botón Pagar;
3.png
3. Seleccionar la Sucursal correspondiente;
4.png
4. Llenar los datos para realizar el movimiento por pagar para la transferencia. Seleccionar forma de pago = Transferencia. Dar clic en Grabar;
5.png
5. Dar clic en el botón otras acciones y seleccionar la opción de Cobrar;
6.png
6. Seleccionar la sucursal correspondiente;
7.png
7. Llenar los datos para realizar el movimiento por cobrar para la transferencia, indicar el banco con moneda diferente al movimiento anterior. Seleccionar forma de pago = Transferencia. Dar clic en Grabar.
8.png

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