Ocurrencia
En modulo de Compras, al genera el informe Despacho Aduan. (MATR144) se genera un error.log.
Alias does not exist: SCGN000012 on TREPORT:PRINTDIALOG(REPORT01.PRW) 31/08/2018 13:40:09 line : 2545
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina MATR144.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Verifique tener la rutina MATR144 con fecha igual o superior al 30/10/2018;
Patch P12117_MATR144_20181030_DMINA-4867.ZIP
3. En caso de descargar el patch, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
Nota: Puede solicitar la ultima actualización a soporte vía Ticket
5. Ingrese nuevamente a la rutina Despacho Aduan. (MATR144) valide el escenario reportado.
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