Ocurrencia
En modulo de Compras, al genera el informe Despacho Acuan.  (MATR145) se genera un error.log.


Alias does not exist: SCGN000015 on TREPORT:PRINTDIALOG(REPORT01.PRW) 31/08/2018 13:40:09 line : 2545

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12117

Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina MATR145.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;

Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT

 

2. Verifique tener la rutina MATR145 con fecha igual o superior al 30/10/2018;

Patch P12117_MATR145_20181030_DMINA-4867.ZIP

3. En caso de descargar el patch, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

Nota: Puede solicitar la ultima actualización a soporte vía Ticket 

 

5. Ingrese nuevamente a la rutina Despacho Acuan.  (MATR145) valide el escenario reportado.