FAQs - Suporte técnico

MP - APD - InterFunctionCall: cannot find function FCHKCONV12 in AppMap on APDLOAD(AJSXAPD.PRW) 02/08/2017 14:06:30 line : 40

Ocurrencia
Al ingresar al módulo Evaluación y encuesta de desempeño, posterior a aplicar la actualización del archivo de librerías se genera el mensaje de validación Incidente: FCHKCONV12 Called By APDLOAD y después el error.log: 


InterFunctionCall: cannot find function FCHKCONV12 in AppMap on APDLOAD(AJSXAPD.PRW) 02/08/2017 14:06:30 line : 40

1.jpg


Ambiente
Protheus – Evaluación y encuesta de desempeño – Versión 12


Causa
Este incidente ocurre por la validación del parámetro MV_RHCONV  a través del cual se realiza la validación de la funcionalidad de RRHH GPECON para país Brasil.


Solución
Para solucionar esta ocurrencia en países de Mercado Internacional, realice los siguientes pasos:


1. Ingrese Configurador > Parámetros > Garantice tener el parámetro  MV_RHCONV = .F. en los tres rubros de Español, Ingles y Portugués, salga del Configurador;

2.jpg

2. Garantice tener la rutina AJSXGPE.PRW con fecha igual o superior a 13/10/2017;

Patch P12117_AJSXGPE_20171013_DRHPAG-7331.ZIP


3. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;


4. Ingrese al modulo SIGAADP e ingrese a cualquier rutina, por ejemplo visiones, ya no es presentado el mensaje ni el error reportado.

3.jpg



Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda a los siguientes enlaces:

TDN MV_RHCONV para GPECONV Brasil

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _