FAQs - Suporte técnico

MP - TRM - TRMA240: Error por inicializador SEQRAX


Ocurrencia
En módulo de  Capacitación, al registrar un certificado a través de  la rutina TRMA240, se genera un erro.log:

InterFunctionCall: cannot find function SEQRAX in AppMap on {|a,b,c| FWInitCpo(a,b,c),xRet:=(SeqRAX()),FWCloseCpo(a,b,c,.T.),FwSetVarMem(a,b,xRet),xRet }(PROTHEUSFUNCTIONMVC.PRX) DD/MM/AAAA MM:SS:MS


Ambiente
Protheus – Capacitación – Versión P12117

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencia al validar el inicializador SEQRAX en la tabla RAX.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Se sugiere tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;

Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT

 

2. Verifique tener la rutina TRMA240 con fecha igual o superior al 24/05/2018;

 Patch: P12117_TRMA240_20180524_DRHGCH-2664.ZIP


3. En caso de descargar el patch, deberá aplicar en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

 
4. Ingrese nuevamente a la rutina de certificados (TRMA240), para validar el escenario reportado.


 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:

Help On-Line Certificados (TRMA240)

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _