Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - UPDDISTR - Aplicar compatibilizador UPDDISTR.

 Duda
¿Cómo Aplicar compatibilizador UPDDISTR?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Protheus 12.1.17 y Superior.

Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:
1. Ejecute el compatibilizador UPDDISTR para aplicar las actualizaciones;
1.png
2. Se mostrará la pantalla con una breve introducción de la función del programa, adicional se muestran indicaciones previas. Dar clic en avanzar;
2.png
3. Se realiza una recomendación para contactar a su canal de atención de TOTVS. Dar clic en avanzar; 
3.png 
4. Se indica leer toda la documentación para la actualización, marcar el check box donde acepta los cambios y dar clic en avanzar;
4.png
5. Se muestra la pantalla de termino de aceptación, se deberán marcar las dos casillas de la parte inferior. Dar clic en avanzar;
5.png
6. Se muestra la pantalla en donde se indica que las actualizaciones pueden interferir en las personalizaciones. Marcar la casilla inferior. Dar clic en avanzar;
6.png
7. Se muestra en la pantalla la indicación del botón de anular si no se encuentra seguro de realizar la actualización, dar clic en avanzar;
7.png
8. Se muestra la pantalla en donde se realiza el login (usuario y contraseña del usuario administrador). No activar la casilla del Simulación, seleccionar el país correspondiente a su aplicación. Dar clic en avanzar;
8.png
9. Se muestra una pantalla en donde se indica la fecha de generación del patch de actualizaciones, el reléase al que pertenece, la descripción y código de proyecto. Dar clic en avanzar;
9.png
10. Se solicitara indique el directorio de datos para cada empresa del listado mostrado. En este caso al solo tener una sola empresa se puede mantener vacío. Dar clic en avanzar;
10.png
11. Se mostrará en la pantalla la configuración que se ejecutará, seleccionar las casillas de su utilidad. Dar clic en avanzar;
11.png
12. Se mostrara un listado de tareas que se ejecutara. Dar clic en avanzar;
12.png
13. Se mostrara una barra de progreso;
13.png
14. Se mostrará una pantalla donde se indica la finalización del update. Dar clic en Finalizar;
14.png
15. Se mostrara una pantalla con el término del update.
15.png

 

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _