FAQs - Suporte técnico

MP - QIP - QIPA215: Resultados, no esta grabando "No Conformidades"

Ocurrencia
En módulo Inspección de Procesos, al intentar grabar no conformidades en la rutina de resultados (QIPA215), estas no se graban.



Ambiente
Protheus – Inspección de Procesos – Versión 12117



Causa
Este incidente ocurre, por la desactualización de las rutinas Especificaciones (QIPA010) y Resultados (QIPA215)



Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;

Downloads y atualizaciones de Librerias

Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER

Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT

 


2. Verifique tener la rutina QIPA010 con fecha igual o superior al 11/07/2018;

P12117_QIPA010_20180514_DMANESTOQ-2158

 



3.- Verifique tener la rutina QIPA215 con fecha igual o superior al 18/06/2018;

P12117_QIPA215_20180618_DMANESTOQ-3557

 


4. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;

 


3. Ingrese nuevamente a la rutina de Resultados (QIPA215), valide el escenario reportado.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _