Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Cancelación de CFDI con complemento de recepción de pagos

Duda
¿Como puedo cancelar o anular un recibo cuando el XML ya cuenta con un timbre fiscal en la funcionalidad del complemento para la recepción de pagos o recibo electrónico de pago?


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 11.80


Solución

En la funcionalidad del complemento para la recepción de pagos o recibo electrónico de pago, permitir anular un recibo cuando el XML ya cuenta con un timbre fiscal. De acuerdo con lo indicado en Guía de llenado Página 5

• La anulación de recibos, permite marcar recibos timbrados y no anulados.

1. Descargue la actualización de acuerdo a la versión que utilice:

2. Aplique la actualización en su RPO;
3. Ingrese al módulo de Financiero y seleccione Anul. Cobr. Diversos / FINA088;
4. Seleccione los Recibos;
5. Haga clic en la opción Requerida:

1. Anular, valida que los recibos marcados estén timbrados y que el correspondiente CFDI (archivo XML) sea válido.
2. Borrar, valida que los recibos marcados estén disponibles, no timbrados.

• En la opción de Anular:
  • Mediante servicio web del PAC en uso, envia el CFDI con complemento de pago o recibo electrónico, para cancelación.
  • Si un CFDI con complemento de pago o recibo electrónico, no pudo ser cancelado, no proceder con la anulación del recibo en el sistema.
  • Al final del proceso, informa los recibos que fueron anulados satisfactoriamente y también los que no se logró anular.