Ocurrencia
Al generar cualquier informe de Protheus se genera el siguiente error:
Bitmap logo with size error, equal to 0 or greater then 97 KB in file - "Ruta" on TREPORT:SETLOGO
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - A partir de la versión 11.80
Causa
Este incidente ocurre porque la imagen del logotipo que se esta utilizando para los informes no cumple con las características requeridas, por este motivo es importante que corrobore que su logo (archivo de imagen ubicado en la carpeta system) cumpla con los requerimientos indicados por Protheus.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. La imagen del logotipo debe estar en formato BMP;
2. El tamaño debe ser mayor a 0 pero menor a 97 kb;
3. Debe usar una paleta de colores 256;
4. Debe tener un Ancho 100 pixeles;
5. Debe tener un Alto 20 pixeles;
6. El nombre del archivo se compone; LGRL + Codigo da Empresa + Filial + .BMP. En caso de no ser informada la filial, sera considerado para todas las filiales.
Conozca Más:
Para consultar la información contenida en el banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
MP - CFG - Como modificar el LOGOTIPO en los reportes estándar de Protheus
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