Ocurrencia
En modulo Mantenimiento de activo, al intentar generar una Orden de Servicio Manual (MNTA410) se genera el mensaje de validación NO FUNCW de función NGBLCONT no localizada y posteriormente se genera un error.log.
InterFunctionCall: cannot find function NGBLCONT in AppMap on NG410INET (MNTA410.PRX) 29/12/2017 17:15:38 line : 1727
Ambiente
TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Mantenimiento de Activos (SIGAMNT) - Versión 12117
Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias en la rutina MNTUTIL_CONTADOR.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Verifique tener la rutina MNTA410 con fecha igual o superior al 25/06/2018;
Patch P12117 MNTA410 al 25/06/2018
3.- Verifique tener la rutina MNTUTIL_CONTADOR con fecha igual o superior al 28/03/2018;
Patch P12117 MNTUTIL_CONTADOR al 28/03/2018
4. En caso de descargar los patchs, deberá aplicar en su ambiente con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
3. Ingrese nuevamente a la rutina Orden de Servicio Manual (MNTA410) valide el escenario reportado.
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