Ocurrencia
En modulo de Contabilidad de Gestión, al ingresar a la rutina Plan de cuentas (CTBA020) y mostrar el plan de cuentas en forma de árbol se genera un errro.log.
array out of bounds ( 2 of 0 ) on MSMGET:NEW(MSMGETPR.PRW) DD/MM/AAAA 15:25:04 line : 977
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - Versión 12117
Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias en la rutina plan de cuentas (CTBA020) o bien por la desactualización de las rutinas de Librerías en el ambiente.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la actualización de binarios y librerías disponibles en el portal del cliente, aplicados en su ambiente de pruebas inicialmente;
Downloads y atualizaciones de Librerias
Downloads y atualizaciones Binarios - APPSERVER
Downloads y atualizaciones Binarios - SMARTCLIENT
2. Descargar Patch de actualización de la rutina CTBA020;
Patch - P12117 - CTBA020 al 17/03/2018
3. Aplicar en su ambiente de pruebas con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
4. Ejecutar nuevamente la rutina Plan de cuentas (CTBA020), utilizando la opción mostrar en forma de Árbol.
0 Comentarios