Ocurrencia
En el modulo de Financiero al tratar de efectuar la compensación de comprobantes a través de la rutina FINA330, se produce el siguiente mensaje: array out of bounds ( 15 of 14 ) on FA330TROCA(FINA330.PRX)
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión Protheus 12.1.17 y Superior.
Causa
Debido a la evolución del producto para Mercado Internacional, la rutina Compensación CR FINA330 ha quedado descontinuada para su uso, por lo cual es importante efectuar las futuras compensaciones de comprobantes a través de las rutinas Cobros Diversos FINA087A o Rec Diversos Ii FINA846 según el modelo implementado en su sistema.
Actualmente en las rutina Compensación CR FINA330 ya no se realiza mantenimiento a la misma.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese a la rutina Cobros diversos Fina087 o Rec Diversos Ii Fina846.
2. Informe el número de recibo e informe el cliente al cual se le efectuará la compensación de comprobantes.
3. Seleccione los comprobantes a compensar y confirme el proceso.
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