Ocurrencia
En el modulo de Compras, al ingresa a la rutina de pedimentos (MATA447) se genera el siguiente error.log:
variable does not exist RSE_RUTDOC on POSICIONE(APLIB080.PRW) DD/MM/AAAA 17:40:20 line : 4332
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre, por la ausencia del campo RSE_RUTDOC en su base de datos y/o por la desactualización de la Rutina, la cual fue liberada para poder incluir el registro de los datos: UUID, Fecha de timbrado y XML de las facturas de entrada, contenidas en el pedimento de importación.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener creado el campo RSE_RUTDOC, en caso contrario deberá incluirlo desde la rutina Diccionario de datos en el modulo del configurador, con las siguientes propiedades;
2. Verifique tambien tener creado los campos RSE_UUID, RSE_FECTIMB y el parámetro MV_XMLPRO, consulte el link de la sección Conozca Más para ver las propiedades de los campos y del parámetro mencionados;
3. Garantice tener las siguientes fechas de rutinas, caso contrario, deberá descargar el patch de actualización en los siguientes links acode a la versión de su ambiente;
- LOCXNF2 a la fecha igual o superior 25/04/2018
- MATA447 a la fecha igual o superior 28/02/2018
- MATA447B a la fecha igual o superior 23/03/2018
Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar y Log completo del error en bloc de notas.
Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?
Conozca Más:
Para consultar la configuración completa del registros del UUID, Fecha de timbrado y XML de Facturas de entrada en la funcionalidad de Pedimento de Importación, acceda al siguiente enlace:
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