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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Rutina Perfiles de Aprobación no abre cuando se ejecuta desde menú

Ocurrencia
En el módulo Compras, al ejecutar la rutina Perfiles de Aprobación COMA210 desde el menú, inicialmente se muestra la leyenda Cargando y Preparando entorno con la barra de progreso avanzando normalmente, al final el Sistema regresa a la vista del menú y no abre la rutina.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - 12.1.17

Causa
Este incidente ocurre porque la rutina Perfiles de Aprobación tiene una validación errónea que permite su ejecución únicamente para país Brasil.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, solicite el parche de actualización de la issue DMANMAT02-8738 a través de un ticket a Soporte.

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