Problema
Al incluir el documento de tipo entrada en la rutina MATA462TN, una vez llenada a información y accionar el botón grabar el sistema muestra el mensaje HELP: GETOBG "Informe el campo DetallePack".
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Stock y Costos (SIGAEST) – A partir de la versión 12.17
Causa
El mensaje se muestra debido a que el campo de cuenta contable D1_CONTA o incluso el D1_CC son obligatorios y en el estándar Protheus los campos no son obligatorios.
Solución
Para solucionar este incidente y ajustar el sistema para que no presente más el mensaje siga los siguientes pasos para retirar la obligatoriedad del campo:
1. Acceder al configurador
2. Acceder a la tabla SD1
3. Buscar por el campo D1_CC y / o D1_CONTA
4. Comprobar en la pestaña "Uso" que la opción Obligatorio este marcado
5. En este caso, desmarque la opción Obligatorio
6. Guardar el cambio por el "disquete" en el menú del configurador.
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