Ocurrencia
En modulo Contabilidad de Gestión, al tratar de realizar el reprocesamiento contable (CTBA190) es presentado el mensaje Help: CTGDTOUT verifique si existe calendario contable.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - A partir de la versión 11.80
Causa
Este incidente ocurre por la validación interna a través de la rutina CTBXVLD la cual no localiza el calendario contable o bien la vinculación de calendario con las monedas contables.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Ingrese por APSDU, abra la tabla SX2 y filtre por el alias CTE, CTG, CTO y CTP, verifique que tengan el mismo modo de compartición;
2. Si alguna tabla tiene un modo de compartición diferente, realice el siguiente procedimiento;
- Ingresar por APSDU logueandose con usuario y contraseña de administrador;
- Abrir la tabla que dese corregir el modo de acceso de la tabla;
- Respaldar la tabla con la opción COPY TO del menú utilitario;
- Aplicar un DROP TABLE a la tabla, salir del APSDU;
- Ingrese a Protheus> Configurador> Diccionario de datos> Base de datos> Seleccione la tabla, presione la opción editar;
- Modifique el modo de acceso de la tabla, grabe los cambios;
- Desde el modulo de contabilidad en la rutina de consultas genéricos en Protheus, consulta la tabla o bien ingresar a la rutina que corresponde - Calendario contable, Monedas contables, vinculación de moneda contra calendario y/o cambio, con esta acción se creara la tabla nuevamente;
- Ingrese al APSDU, abra la tabla corregida, appende el respaldo;
- Importante: Si la tabla corregida se modifico de compartida a exclusiva, el campo filial debe tener el código de filial.
3. Garantice tener registrado un Calendario Contable (Rutina: CTBA010);
4. Garantice tener registradas las monedas contables (Rutina: CTBA140);
5. Garantice haber realizado la vinculación del calendario contable con cada una de las monedas contables (Rutina: CTBA200);
6. Garantice tener registrado el tipo de cambio contable (Rutina: CTBA150)
7. Garantizados los puntos anteriores valide nuevamente su proceso, verificando que no se presente el mensaje Help: CTGDTOUT.
Conozca más:
Para consultar la información de la compartición de tablas contables contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:
Compartición de tablas SIGACTB
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