Cross Segmentos - MI - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Base de Datos - FWADJUSTXXS: Impossible to alter table - DBACCESS ERROR -15 on FWADJUSTXXS(APLIB100.PRW)

Ocurrencia
Al ingresar a las rutinas en diferentes módulos se genera el error:

Error in FWAdjstXXS: Impossible to alter table - DBACCESS ERROR -15 on FWADJUSTXXS(APLIB100.PRW) 06/04/2017 15:39:30 line : 5382



Ambiente
Cross Segmentos - MI - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) – Versión 12


Causa
Este incidente ocurre, porque la tabla XXS sufrió algún daño y se corrompió o bien cuando existen RPO's con patch de Librerías (LIB) diferentes y estos RPO's comparten la misma carpeta system

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Ingrese al APSDU, Abra la tabla de topconnect XXS en su ambiente;

2. Respalde la tabla XXS con la opción copia para del menú utilitario;

3. Aplique un Drop a la tabla XXS

4. Garantice tener los RPO's homologados, es decir con la misma fecha y versión de librerías aplicadas.

5. Garantizados los puntos anteriores, ingrese al sistema Protheus, valide que sea regenerada la tabla XXS y que no sea generado el error.log.

Nota: En caso de requerir apoyo para la revisión del un escenario especifico en su ambiente, deberá registrar un ticket de atención a Soporte Mercado Internacional, donde deberá anexar su vídeo de evidencia con el patrón de emulación y configuraciones a considerar.

Vídeo: ¿Como abrir un ticket de atención en el Portal del Cliente?

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:
DBAccess_Error

How To - Como responder la encuesta de satisfacción de tickets de atención TOTVS.