FAQs - Suporte técnico

MP - FAT - El atributo Descuento solo debe existir cuando se cuente con descuentos, de lo contrario debe omitirse.

Ocurrencia
En el módulo Facturación, al intentar emitir el timbre fiscal de una Factura o Nota de Credito se obtiene la respuesta El TipoDeComprobante NO es I,E o N, y un concepto incluye el campo descuento.

Ambiente
Protheus – Facturación – Versiones 12.1.07 y  12.1.14

Causa
El XML contiene el atributo descuento, sin embargo este atributo solo debe existir cuando se cuente con descuentos, de lo contrario debe omitirse.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Respalde sus archivos de configuración FATSMEX.INI y FATEMEX.INI;
2. Modifique las lineas de sus archivo de configuración FATSMEX.INI y FATEMEX.INI referentes a los atributos Descuento para validar que este se use solo cuando el descuento sea distinto a 0.

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