FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento - Procedimiento emergencial cuando la empresa esta detenida sin licencias

Duda
¿Cuál es el procedimiento de emergencia si la empresa esta detenida?

Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento - A partir de la versión 11

Solución
Para realizar e procedimiento de emergencia, realice los siguientes pasos en la carpeta de instalación del License server virtual:

1. Acceda a la carpeta data\licenseagreement;


2. Renombre el archivo actual para totvslicenseagreement_old.key para respadarlo;

3. Acceda a la carpeta backup, localice el archivo y cópielo para la carpeta data\licenseagreement;

4. Renombre este archivo para totvslicenseagreement.key;
5. Reinicie el servicio del License server virtual;
6. Si no es posible restablecer la conexión con el License server virtual y su ambiente aún se encuentra detenido, será necesario aplicar una licencia de emergencia directamente en el sistema;

Puede solicitar la licencia de emergencia a través del correo licenciasprotheus@totvs.com.br.