Duda
¿Recibió un mensaje de Vínculo entre Contratos en el License Server?
Ambiente
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) - MI - Licenciamiento - Totas las versiones
Solución
Para verificar el mensaje de vínculo entre contratos en el License server, el administrador debe acceder a la Gestión de licencias y realizar los siguientes pasos:
1. Verifique si tiene acceso al código de cliente que está siendo informando entre [ ];
2. Si tiene permisos de administrador para utilizar ese código, acceda a la gestión de licencias con ese código para que sea posible gestionar las licencias correspondientes a esa empresa;
3. En caso contrario, entre en contacto con el usuario administrador de esa empresa para acceder a la gestión de licencias y realice las modificaciones requeridas;
4. Si no es requerido que exista un vínculo entre las empresas, por favor canalizar la solicitud correspondiente a través de un ticket desde el portal del cliente TOTVS, solicitando la desvinculación de los contratos.
0 Comentarios