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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) - array out of bounds ( 0 of 83 ) on A100SEGUM(SIGACUSA.PRX)



Incidente
En el modulo de compras, en la rutina de pedido de compra al intentar cargar un item a traves de una solicitud de compra muestra el error: array out of bounds ( 0 of 83 ) on A100SEGUM(SIGACUSA.PRX)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) – Versión 12.1.17

Causa
 Este incidente se muestra debido a que el campo C7_QTSEGUM no está marcado como "usado" en la base de datos.

Solución

Para solucionar este incidente:

Marque el campo como Usado mediante el configurador (SIGACFG) y disponible para ser utilizado en todos los módulos.

ejemplo.png

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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