FAQs - Suporte técnico

MP - LIC - Dónde consigo el instalador de License Server Virtual


Duda
¿Dónde consigo el instalador de License Server Virtual?

Ambiente
Protheus 11.8 y posteriores 

Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:

1. Acceda al enlace ftp://ftp.totvs.com.br/hlcloud/Instaladores/LicenseServerVirtual/ y baje el instalador.


1.png

 

 

O desde la pagina principal de LSV 

http://tdn.totvs.com/display/mpes/TOTVS+%7C+License+Server+2014

 

132.jpg


2. En caso de dudas sobre la instalación ponemos a su disposición la cuenta de correo licenciasprotheus@totvs.com.br

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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