FAQs - Suporte técnico

MP - Licenciamiento - Portal del Cliente - Gestión de licencias - Existen licencias no distribuibles

 

Duda
¿Existen licencias no distribuibles?

Ambiente
Portal del Cliente

Solución
Para solucionar esta duda, realice los siguientes pasos:

1.- Haga clic en la licencia que necesita realizar la distribución.

2.- Compruebe en los botones de aumento y disminución, si no están habilitados, y la cantidad disponible está siempre distribuida, eso significa que para esta licencia no será necesario realizar distribución de licencias entre las instalaciones, pues se trata de una licencia disponible en todos los ambientes .

3.- Ejemplo debajo de la licencia de la modalidad corporativa, en este caso la empresa podrá verificar en el botón      

1.png

4.- Los ejemplos debajo de otras licencias que no son distribuibles y que se liberan en todas las instalaciones, puede ser una licencia que TOTVS libera para integrarse con algún módulo de terceros, o sólo para la activación de alguna funcionalidad, en este caso la empresa podrá.

 

2.png

 

 

 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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