Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA847 - Retención IIBB Santa Fe duplica la base imponible del cálculo para la retención ARG

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Ocurrencia
En el módulo Financiero, se identifica error en rutina FINA847-Orden de Pago Modelo II se identifica error en calculo de Retención de Ingresos Brutos para una factura que tiene 2 cuotas, cuando el campo CCO_TPCALC esta configurado por total, duplica el valor de la base imponible, lo que genera un calculo incorrecto.

Entorno

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12

Causa 
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel codigo de rutina FINA850.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la Fecha de la rutina FINA850 con fecha igual o superior al 13/10/2025.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-27820)

3. Aplique las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros

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