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Ocurrencia
Al generar una factura global con las rutinas, es decir se tiene activado el parámetro MV_FEXML con el valor S, se identifica que no se genera el nodo de InformacionGlobal y su atributos periodicidad, meses. año, tampoco coloca los atributos Nombre, DomicilioFiscalReceptor y RegimenFiscalReceptor en el nodo de receptor.
Lo anterior ocasiona el error de timbrado "El resultado de la digestión debe ser igual al resultado de la desencripción del sello." por la ausencia del nodos y atributos.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12.1.2410
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
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Verifique tener la siguientes rutinas igual o mayor a:
FATXFUMI.PRW 16/10/2025
FATSMEX.PRW 16/10/2025
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención; - Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
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Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
24887578 DMICNS-24859 DT Timbrado de factura global con parámetro MV_FEXML igual a S MEX
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