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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - TMKA220 - Tipos de Cierres


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Duda
Configuración e información general sobre tipos de cierre (TMKA220)

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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones

Solución
En este registro se informan los motivos del cierre de las llamadas de telemarketing. El cierre de la llamada solo se produce cuando se han ejecutado todas las acciones.

CampoNombreDescripción
UN_DESCDescripciónDescripción de los tipos de cierre.
UN_VALIDOValido

Define si este tipo de cierre estará disponible en las pantallas de atención.

Activación e inactivación de registros

UN_TIPOATEAtendimentoTipo de servicio en el que se puede utilizar este registro.

 

Importante

Es posible definir el tipo de cierre estándar para las atenciones del tipo Cobros telefónicos mediante el parámetro MV_TMKENC.

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