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Ocurrencia
En el módulo Financiero, se identifica error en rutina Orden de Pago (FINA085A) al seleccionar facturas de varios proveedores, la rutina está haciendo mal el cálculo de la retención de IVA, ya que actualmente el mínimo se está considerando por Orden de Pago y no por Proveedor.
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias a nivel codigo de rutina de calculo de retención.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la Fecha de la rutina FINA085A con fecha igual o superior al 09/09/2025.
2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICAS-732)
3. Aplique las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados para nuevos registros
Conozca más
TDN - DMICAS-732 DT Orden de Pago con mas de un proveedor y Retención de IVA PAR
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