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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - COMSV007 - Informe Smart View Lta Items Punto de Pedido no respeta los parámetros

time.png Tiempo aproximado de lectura: 00:05:00 min


Ocurrencia

Cuando se utilizó el filtro “Considerar saldo de almacén”, el informe calculó correctamente el punto de pedido, pero continuó mostrando productos de otros almacenes.


 


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2410 y superiores.


Solución

El filtro se ha incluido en la consulta, con la protección adecuada, de modo que no es obligatorio rellenarlo. Esto conserva la funcionalidad anterior, en la que no era necesario proporcionar este parámetro para ejecutar la consulta.


Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 05/09/2025
     



    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
     

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar el siguiente boletín técnico:

    24608060 DMANMAT02-53906 DT COMSV007 | ERROR INFORMACIÓN SMARTVIEW - Sin respetar el parámetro asignado para el almacén 01
     

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