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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - FINR13x - Error en presentación de Cuenta corriente cuando se cobra una Factura en Moneda 2 con banco en moneda 1 y se emite en moneda 1

relogio_tempo_leitura_2.png Tiempo aproximado de lectura 00:01:30in 

Ocurrencia
En el módulo Financiero, al ejecutar el Informe Cuenta Corriente (FINR13X) para visualizar los valores en moneda 1, los valores de la columna “Crédito” se están presentando de manera errónea. Esto sucede cuando se realiza un cobro parcial en moneda 1 de una Factura que está en moneda 2.

Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12

Causa 
Este incidente se presenta por tratamiento de redondeo en conversiones en rutina de Funciones Genéricas de Localizaciones de Financiero (FINXFUMI).

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la Fecha de las rutina FINR13X.PRX igual o mayor a 01/09/2025  y
FINXFUMI.PRW  igual o mayor a 28/08/2025.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-27443)

3. Aplique las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente la emisión del informe.


Conozca más

TDN - DMINA-27443 DT Informe de cuenta corriente visualizado en moneda 1 ARG

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)

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