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Ocurrencia
En el módulo Facturación (SIGAFAT), al incluir tributos DIAN en la configuración del Cliente (MATA030), se presenta el mensaje de validación: "Atención: El catalogo informado no existe."
Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12
Causa
Este incidente puede ocurrir por la configuracion de la consulta estandar (F3) del campo o bien la tabla S021 - Tributos DIAN no se encuentra informada.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verificar que tenga registrados los tributos DIAN en la tabla S021, a traves de la rutina Mantenimiento de catálogos (FISA813);
En caso de no tener registrados los ítems de la tabla S021 Tributos DIAN; Sera necesario que incluya manualmente los ítems indicados en el boletín técnico:
2.21 Catálogo TRIBUTOS DIAN en Proveedores/Clientes
2. Verificar que la validación de sistema para el campo AIT_CODTRI tenga asignada la siguiente validación
Vazio() .Or. ValidF3I("S021", M->AIT_CODTRI,1,2)
3. Verifica que el campo AIT_CODTRI tenga asignada la consulta estandar COL021 - Tributos y con la configuración mostrada en la imagen anexa:
4. Una vez registrados los ítems en la tabla S021, ingrese a la rutina de clientes, seleccione su cliente con la opcion de modificar y posteriormente en acciones relacionadas, elija la opcion tributos DIAN, posiciónese en el campo Código tributo (AIT_CODTRI) para ejecutar la consulta estandar y le sean mostradas las opciones de la tabla S021.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda los siguientes enlaces:
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