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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Lentitud en MsExecauto Mata121 con cálculo de impuesto RC0 COL

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Ocurrencia

En el MsExecauto de la rutina de Pedido de Compra (MATA121), se tiene una baja de performance cuando la TES usa diversos impuestos: IVA, RF0, RC0 y RV0. La baja de performance se presenta en la rutina de cálculo del impuesto RC0 (M100RICA.PRW)


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versiones 12.1.2210, 12.1.2310 con garantia extendida y versiones actuales 12.1.2410, 12.1.2510.

País: Colombia


Solución

Se implementan los ajustes en la rutina de cálculo de la retención de ICA (M100RICA.PRW), para mejorar el performance al realizar el cálculo del impuesto.

Las rutinas toman la configuración de los impuestos y almacenan los valores en memoria. Si se realiza algún cambio en la configuración de los impuestos, deberá salir de la rutina del documento que esté registrando y volver a ingresar para que tome el cambio de configuración. Este tratamiento es para tener un mejor performance en el cálculo de impuestos.

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 17/08/2025;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
     
  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    23852811 DMICNS-23863 DT Lentitud en MsExecauto Mata121 con cálculo de impuesto RC0 COL
     

Conozca más. 

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