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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N - El campo Relacion CFD (F2_RELSAT) no puede ser 04 - Sustitución de los CFDI Previos



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Duda
Al intentar realizar un CFDI por sustitución, y llenar el campo "Relación CFD" y seleccionar "04 SUSTITUCION DE LOS CFDI PREVIOS", se presenta el siguiente mensaje:

"El campo Relacion (F2_RELSAT) no puede ser 04 - Sustitución de los CFDI Previos"



Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir del release 12.1.33

Solución
Para el tipo de relación 04, el campo  Relacion (F2_RELSAT) no debe ser informado, los campos que deben ser informados son Serie Sust. (F2_SERMAN) y Docto Sustit (F2_DOCMAN) y el sistema realiza el tratamiento para que en el XML coloque el nodo del CFDI relacionado con el tipo de relación 04, cuando se realiza el proceso de cancelación con motivo 01.  

Ejemplo:

1. Realizar la anulación de la factura a sustituir desde la rutina cancelación de CFDI (FISA817) con Motivo 01
2. Desde el pedido generar nuevamente la factura y en los campos Serie susti (F2_SERMAN) y Docto Susti (F2_DOCMAN) colocar la serie y folio a sustituir (factura relacionada).
3. Confirmar la generación de la factura y timbrado.
4. Validar que en el XML se genere el nodo de CFDI relacionado con tipo 04

Se adjunta un video de ejemplo del proceso descrito en los puntos anteriores en donde puede observar que no se realiza la captura del campo Relacion CFD (F2_RELSAT), sin embargo en el XML aparece el nodo de CFDI relacionado con tipo 04  

El campo Relacion CFD (F2_RELSAT) se utiliza para Tipos de Relación diferentes 04 de acuerdo a lo indicado en el siguiente boletín DT Cancelación de factura con Motivo 01 MEX, se anexa un video de ejemplo.

 

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