Ocurrencia
Se detectó un error en la generación del informe de Registro de Compras cuando el comprobante está en moneda nacional (PEN). El sistema estaba asignando automáticamente el valor 1.00 en la columna 27, correspondiente a la tasa de cambio, cuando en realidad este campo debe permanecer vacío en documentos emitidos en soles(PEN). Esta situación provocaba que, al subir el archivo al portal de la SUNAT, se mostrara el mensaje de validación: “Campo debe de estar vacío”.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Versión 12.1.2210, 12.1.2310 con garantia extendida y Version 12.1.2410.
País: Perú
Solución
Para dar solución a este inconveniente, se ha agregado una validación de manera que, en todos los casos donde la moneda del documento sea PEN, la columna 27 no incluya ningún valor. Con esta corrección, los archivos generados cumplen con los lineamientos exigidos por la SUNAT y ya no presentan errores al momento de ser cargados en el portal. Los documentos con monedas diferentes a soles(PEN), si deberán mostrar contenido de acuerdo a la tasa con la que se incluyó el documento.
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-
Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
23898490 DMICNS-23938 DT Error en la columna 27 del Sire Compras PER
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