Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Faltan $0.00 o su equivalente en otra moneda, para pagar los títulos seleccionados


relogio_tempo_leitura_2.png Tiempo aproximado de lectura 1:00 min 

Ocurrencia
En módulo Financiero de un ambiente localizado para Argentina, cuando se intenta crear una orden de pago de varios documentos, aparece un mensaje de aviso indicando que existen redondeos en los valores y que el monto total no corresponde al total del valor por pagar, luego, cuando se intenta grabar el pago, sale un mensaje que indica: Faltan $0.00 o su equivalente en otra moneda, para pagar los títulos seleccionados





Entorno
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.1.2310 para Clientes con Garantía Extendida

Causa 
Este comportamiento ocurre por un problema de redondeo en las rutinas internas del Sistema.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice las rutinas FINA850 y FINA850A con el patch de actualización liberado en el issue DMINA-27304 o con el paquete de expedición continúa de Backoffice publicado con fecha posterior a julio de 2025.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMINA-27304 - Orden de Pago muestra el aviso indicando que el monto total no corresponde al total del valor por pagar
 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _