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Ocurrencia
En el módulo Gestión de personal (SIGAGPE), al generar el Formulario 1359 (GPER1359) para empleados con estatus de despedido (RA_SITFOL = D), para el tipo de procedimiento APR - Aplicación de Rescisión y Tipo de Presentación igual a 2 - Final. El informe presenta el mensaje de:
"No fueron encontrados datos para los parámetros (Preguntas) configurados."
Entorno
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre, porque el query de selección de los datos, en el informe GPER1359, tiene una validación para el campo de Situación del empleado el cual debe ser diferente de D que corresponde a Despedido -> RA_SITFOLH <> 'D'
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite la actualización de la rutina GPER1359 con fecha 09/07/2025, liberada en la ISSUE DNOMI-3569, vía ticket a Soporte Protheus Mercado Internacional;
- Solución liberada:
En la rutina Formulario 1359 (GPER1359) se actualiza la consulta de los empleados para que, al realizar la generación del informe con Tipo de Presentación igual a 2 - Final, sean considerados los empleados independientemente de su situación de planilla; para el resto de los tipos de presentación, se continua considerando los empleados con Situación de Planilla (RA_SITFOLH) diferente a "D".
3. Una vez aplicad ala actualización en su ambiente, ingrese a la rutina Formulario 1359, ubicada en "Informes | Informes Legales"
- Informe los parámetros solicitados e informando el Tipo de Presentación igual a 2 - Final.
- Valide la correcta generación del Archivo ".txt", Archivo Planilla ".xml" o Archivo "PDF", como se indica en el siguiente Documento de Referencia: Formulario 1359 (F. 1359) GPER1359 ARG
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
TDN - DT Localización Argentina (SIGAGPE) - Protheus 12
TDN - Rescisión GPEM042 ARG
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