Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Botones "Buscar Recibo" y "Nuevo Recibo" se quedan cargando.

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Ocurrencia

Al abrir la rutina de TOTVS Recibo FINA998 los botones de "Nuevo Recibo" y "Buscar Recibo" se quedan cargando y no se habilitan.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - 12.1.2310 con garantía extendida o superiores.

País: Todos.
 

Solución

Este incidente se presentaba por una incorrecta inicialización de los componentes del sistema, lo cual impedia que las rutinas PO-UI entre otras, tuvieran incidentes con sus botones o visualizaciones.

Se libera el patch de expedición continua del mes de Julio el cual trae correcciones para evitar que este incidente de los botones, persista, por lo que para solucionar este incidente, favor de aplicar el patch correspondiente a su ambiente.

12.1.2410: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1182881

12.1.2310 (Se requiere Garantia Extendida): https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1123867